1. Administrator danych
Administratorem danych osobowych przetwarzanych w związku z korzystaniem z SMTailor jest SMTailor, [UZUPEŁNIJ ADRES ADMINISTRATORA PRZED PUBLIKACJĄ].
W sprawach dotyczących prywatności, ochrony danych lub realizacji praw wynikających z RODO możesz skontaktować się pod adresem [UZUPEŁNIJ ADRES E-MAIL DS. PRYWATNOŚCI PRZED PUBLIKACJĄ].
2. Jakie dane przetwarzamy
Możemy przetwarzać dane konta i logowania, w tym adres e-mail, nazwę użytkownika, informacje o uwierzytelnianiu i bezpieczeństwie konta.
W profilu firmy możemy przetwarzać nazwę firmy, adresy stron internetowych, opis działalności, ofertę, grupy odbiorców, komunikację marki, materiały brandingowe, katalog produktów lub usług i inne informacje przekazane przez użytkownika.
Podczas korzystania z generatorów i edytorów przetwarzamy przesłane zdjęcia, filmy, audio, logo, teksty, projekty, wygenerowane materiały, ustawienia i metadane potrzebne do działania funkcji.
W związku z subskrypcją możemy przetwarzać identyfikatory klienta i subskrypcji, plan, status płatności i daty rozliczeń. Dane karty płatniczej są co do zasady obsługiwane przez operatora płatności.
Przetwarzamy też dane techniczne, takie jak adres IP, informacje o urządzeniu i przeglądarce, logi serwera, dane sesji i informacje diagnostyczne, a także treść korespondencji z pomocą techniczną.
3. Analiza stron internetowych
SMTailor może analizować strony internetowe wskazane przez użytkownika, aby zbudować profil firmy i rozpoznać ofertę, odbiorców, styl komunikacji, kierunek wizualny oraz wyróżniki marki.
Analiza jest ukierunkowana na informacje biznesowe. Nie należy przekazywać danych szczególnych kategorii ani innych danych osobowych, które nie są potrzebne do działania funkcji.
Jeżeli dane osobowe są pozyskiwane z publicznie dostępnych źródeł, odpowiednie obowiązki informacyjne realizujemy zgodnie z art. 14 RODO, gdy ma on zastosowanie.
4. Cele i podstawy prawne
Dane przetwarzamy w celu utworzenia i prowadzenia konta, świadczenia funkcji SMTailor, zapisywania projektów, generowania treści, obsługi subskrypcji i realizacji żądań użytkownika — na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO, gdy jest to niezbędne do wykonania umowy.
Obowiązki księgowe, podatkowe i inne obowiązki prawne realizujemy na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
Bezpieczeństwo, przeciwdziałanie nadużyciom, diagnostyka błędów, ochrona roszczeń i rozwój usługi mogą opierać się na prawnie uzasadnionym interesie zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
Jeżeli określone działanie wymaga zgody, podstawą będzie art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Zgodę można wycofać w dowolnym momencie.
5. Sztuczna inteligencja
SMTailor wykorzystuje usługi AI do analizy kontekstu firmy i przygotowywania strategii, tekstów, grafik, rolek oraz innych elementów projektu.
W zależności od funkcji do dostawcy AI mogą zostać przekazane dane potrzebne do wykonania zadania, np. opis firmy, fragmenty oferty, instrukcje marki lub treść projektu.
Nie należy przesyłać do generatorów danych szczególnych kategorii, haseł, numerów dokumentów, danych kart płatniczych ani innych poufnych danych, jeżeli nie są potrzebne.
Treści generowane przez AI mają charakter pomocniczy i nie są wykorzystywane do podejmowania wobec użytkownika decyzji wywołujących skutki prawne lub podobnie istotnie na niego wpływających.
6. Odbiorcy danych
Dane mogą być powierzane dostawcom hostingu, infrastruktury, baz danych, przechowywania plików i mediów, usług AI, poczty elektronicznej, monitoringu technicznego i wsparcia IT.
SMTailor korzysta m.in. z integracji Stripe do płatności i subskrypcji, Cloudinary do obsługi mediów, technologii MongoDB do przechowywania danych oraz zewnętrznych usług AI, w tym OpenAI.
Podmioty te przetwarzają dane zgodnie ze swoją rolą jako podmioty przetwarzające albo — gdy wynika to z charakteru usługi — odrębni administratorzy.
7. Przekazywanie poza EOG
Niektórzy dostawcy mogą przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. W takich przypadkach stosujemy mechanizmy wymagane przez RODO, np. decyzje stwierdzające odpowiedni stopień ochrony, standardowe klauzule umowne lub inne dopuszczalne zabezpieczenia.
8. Okres przechowywania
Dane konta i projekty przechowujemy co do zasady przez czas korzystania z usługi oraz przez okres potrzebny do prawidłowego zamknięcia konta, realizacji żądań, zapewnienia bezpieczeństwa i ochrony ewentualnych roszczeń.
Dane rozliczeniowe przechowujemy przez okres wymagany przepisami podatkowymi i księgowymi. Kopie bezpieczeństwa są usuwane lub nadpisywane zgodnie z technicznym cyklem retencji.
9. Twoje prawa
Na zasadach określonych w RODO możesz żądać dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania i — gdy ma zastosowanie — przeniesienia danych.
Możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie oraz wycofać zgodę, jeżeli jest ona podstawą przetwarzania.
Masz prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
10. Bezpieczeństwo
Stosujemy środki techniczne i organizacyjne dobrane do charakteru usługi, w tym mechanizmy uwierzytelniania, ograniczenia dostępu, zabezpieczenia transmisji i rozwiązania służące monitorowaniu bezpieczeństwa.
Żaden system informatyczny nie eliminuje całkowicie ryzyka, dlatego zabezpieczenia są rozwijane wraz z usługą.
11. Cookies i technologie lokalne
Serwis może korzystać z technologii niezbędnych do utrzymania sesji, bezpieczeństwa, zapamiętywania ustawień i prawidłowego działania funkcji.
Jeżeli zostaną wdrożone opcjonalne narzędzia analityczne, reklamowe lub marketingowe wymagające zgody, użytkownik otrzyma możliwość dokonania wyboru przed ich uruchomieniem.
12. Dane dzieci
SMTailor jest narzędziem przeznaczonym do zastosowań biznesowych i marketingowych. Usługa nie jest kierowana do dzieci i nie jest projektowana do świadomego zbierania ich danych osobowych.
13. Zmiany polityki
Polityka może być aktualizowana w związku z rozwojem SMTailor, zmianą technologii, dostawców lub wymogów prawnych. Aktualna wersja jest publikowana na tej stronie wraz z datą ostatniej aktualizacji.